זמני אספקה, משלוחים, החזרות, תיקונים ועוד…

אנו עושים את מירב המאמצים כדי לספק את הזמנותיכם במהירות, ביעילות ובאהבה ♥

זמני אספקה-

זמן האספקה שלנו הוא 6-10 ימי עסקים, משתדלים כמובן לפני
(תלוי במוצרים, ניתן לברר מולנו אספקה מוקדמת יותר)
תכשיטים בעיצוב אישי – עד 14 ימי עסקים

בתקופות עומס (חגים, מבצעים וכו') ייתכנו עיכובים קלים.

אזורי משלוח
אנו מבצעים משלוחים לכל הארץ (למעט איו"ש ויישובים מעבר לקו הירוק/שנדרש לעבור מחסום)
ניתן לוודא מולנו במידה ואתם לא בטוחים שחברת המשלוחים מגיעה ליעדכם
במידה ואין באזורכם משלוח ישיר תוכלו לבחור משלוח לנקודת איסוף בקרבתכם.
את רשימת הנקודות ניתן לראות בקישור הנ"ל-
https://www.pickuppoint.co.il/?page_id=14

עלות משלוח
ניתן לאסוף את המוצרים ללא עלות מכתובתנו בעתלית.
משלוח לנקודת איסוף קרובה לביתך – 20 ש"ח (חינם בקניה מעל 350 ש"ח)
שליח עד הבית – 45 ש"ח

מסירת המשלוח
מסירת המשלוח תתבצע ע"י חברת שליחויות חיצונית,
במסירת המשלוח לנקודת איסוף יתקבל SMS עם פרטי החבילה והאיסוף,
בהזמנת שליח עד הבית וודאו שכתובתכם מלאה ושאתם זמינים לקבלת המשלוח
אין באחריותינו כל עיכוב שיגרם כתוצאה מחברת המשלוחים
משלוחים שלא נאספו מנקודת האיסוף בזמן שהוגדר ע"י חברת המשלוחים בהודעת הSMS יוחזרו אלינו ומשלוח חדש יחוייב בתשלום חדש עבור המשלוח

** שימו לב, במשלוח לנקודת איסוף שהינה לוקר- יש לאסוף תוך 48 שעות*

תיקונים והחזרות
במידה וברצונכם להחזיר/לתקן מוצר, באחריות הלקוח להחזיר את המוצר אל העסק.
אין החזרות/החלפות על מוצרים בעיצוב אישי